Política de Privacidad UniversalPay

UNIVERSALPAY ENTIDAD DE PAGO, S.L.U. tiene como objetivo el más estricto cumplimiento de la normativa que te es aplicable y, por ello, marca como un elemento fundamental su correcta adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal. Por ello, y en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el Reglamento general de protección de datos o “RGPD”), así como la normativa de desarrollo que del mismo se pueda derivar, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos al tratamiento de sus datos que llevaremos a cabo como consecuencia de su navegación en nuestra página web, así como los derechos que le asisten.

El responsable será la sociedad UNIVERSALPAY ENTIDAD DE PAGO, S.L.U. (en adelante, UNIVERSALPAY), con CIF. nº B8675499, y domicilio social en calle Condesa de Venadito 1, CP 28027 de Madrid, España.
Para el debido cumplimiento de la normativa de protección de datos, tenemos habilitada la dirección de correo electrónico gdpr@universalpay.es a la que podrá dirigirse para cualquier duda que te pueda surgir respecto al tratamiento de tus datos de carácter personal, así como para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos de carácter personal.
UniversalPay ha nombrado formalmente un Delegado de Protección de Datos Personales, cuyo correo electrónico a estos efectos es el siguiente: dpo@universalpay.es

Los datos que tratamos en UNIVERSALPAY han sido obtenidos de ti mismo, a través de los distintos formularios que tu hayas cumplimentado durante la navegación a través de nuestra página web, como puede ser la solicitud de información y/o contacto obtenidos durante el estudio de la solicitud, precontrato o contrato, los derivados, en su caso, del uso del producto contratado y aquellos otros conexos que pudieran ser obtenidos en registros públicos u otras fuentes legalmente admitidas.

El tratamiento, conforme a la normativa aplicable, se basa en tu expreso consentimiento, otorgado en el momento de la captación de tus datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los mecanismos habilitados en nuestra web.

El tratamiento de tus datos personales persigue las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios financieros.
• Para enviarte información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de tu interés a través de correo postal o medios de comunicación electrónica cuyas actividades comprenden los servicios prestados por UNIVERSALPAY.
• Para enviarte información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de tu interés a través de correo postal o medios de comunicación electrónica de Terceros cuyas actividades comprenden la banca, seguros, productos de inversión y previsión y aquellos complementarios de éstos, en caso de haber consentido.
• Para la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas.
• El tratamiento de datos personales una vez extinguida la relación contractual con UNIVERSALPAY y salvo que expresamente solicites la supresión de los mismos a través de los medios habilitados para ello, con una doble finalidad: (i) con fines estadísticos, y (ii) para remitirte información publicitaria o promocional de UNIVERSALPAY, en caso de haber consentido.

La base para el tratamiento de tus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada contigo y que se encuentra detallada en la presente Política, así como en el cumplimiento de obligaciones legales de UNIVERSALPAY y su consentimiento.

Los datos que trataremos en UNIVERSALPAY son aquellos que nos has proporcionado a través de los oportunos formularios que empleamos para formalizar nuestro contacto contigo. Estos datos pueden ser, a título ilustrativo, tu nombre, apellidos, DNI, domicilio o mail de contacto.

Los datos personales tratados por UNIVERSALPAY para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes distintos destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación.

En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:

• Organismos y Administraciones Públicas
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Entidades titulares de ficheros de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, tanto para su consulta en los supuestos legalmente establecidos, como en caso de incumplimiento de tus obligaciones dinerarias.
• Proveedores de servicios de pago, así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo la transacción.

Los datos personales y la información provista en la relación contractual serán intercambiados entre UniversalPay y las sociedades del grupo empresarial al que pertenece, denominado “Evo Payments International”. El intercambio de estos datos está garantizado de forma contractual o a través de otros instrumentos que garantizan que sus datos personales son protegidos de la forma adecuada.

Para mayor seguridad de sus datos personales, UniversalPay ha sometido a la Agencia Española de Protección de Datos el intercambio de estos datos dentro del grupo empresarial “Evo Payments International”, obteniendo resolución favorable a esta transferencia internacional de datos el día 13 de julio de 2017, con los siguientes datos de expediente:

Número de Expediente: TI/00186/2017 – Número de Registro de Salida: 207070/2017

Los proveedores de servicios localizados en los Estados miembros del Espacio Económico Europeo tienen reconocido un nivel de protección de datos más alto que aquellos situados fuera de este espacio. Por ello, cuando tus datos personales son tratados fuera de este espacio, garantizamos tu protección mediante regulaciones contractuales u otros instrumentos que garanticen la protección de estos datos.

Por ello además de la resolución favorable de la Agencia Española de Protección de Datos, UniversalPay tiene suscritas unas Cláusulas Contractuales Tipo con Evo Payments International, por las que se ofrecen garantías adecuadas para la protección de la vida privada y los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas por esta transferencia internacional de datos

Los datos personales tratados para la ejecución del contrato, y los otorgados con tu consentimiento, se conservarán mientras dure el la relación contractual así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

La normativa de protección de datos te otorga una serie de derechos relativos a tus datos de carácter personal que podrás ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
• Derecho de rectificación: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos, y que le conciernen, y que sean objeto de tratamiento por parte de UniversalPay.
• Derecho de portabilidad: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de UniversalPay a otro responsable del tratamiento.
  
• Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  
• Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, el envío de publicidad de productos y servicios propios de UniversalPay, así como a la evaluación y análisis de perfiles y segmentación que realizamos con dicha finalidad para ofrecerle comunicaciones adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias.

El ejercicio de estos derechos se podrá llevar a cabo a través de medio postal o electrónico, a través de los datos de contacto indicados en el Apartado “¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?”, acompañando dicha solicitud con una copia de su DNI para poder confirmar su identidad como titular de los datos sobre los que ejercita la solicitud.

UniversalPay le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, esto es, ante la Agencia Española de Protección de Datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.