Política de Privacidad UniversalPay
1. ¿Cuál es nuestro compromiso con la privacidad de sus datos?
UNIVERSALPAY ENTIDAD DE PAGO, S.L.U. tiene como objetivo el más estricto cumplimiento de la normativa que le es aplicable y, por ello, marca como un elemento fundamental su correcta adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal. Por ello, y en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el Reglamento general de protección de datos o “RGPD”), así como la normativa de desarrollo que del mismo se pueda derivar, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos al tratamiento de sus datos que llevaremos a cabo como consecuencia de su navegación en nuestra página web, así como los derechos que le asisten.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable será la sociedad UNIVERSALPAY ENTIDAD DE PAGO, S.L.U. (en adelante, UNIVERSALPAY), con CIF. nº B8675499, y domicilio social en calle Condesa de Venadito 1, CP 28027 de Madrid, España.
Para el debido cumplimiento de la normativa de protección de datos, tenemos habilitada la dirección de correo electrónico gdpr@universalpay.es a la que podrá dirigirse para cualquier duda que le pueda surgir respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos de carácter personal.
Asimismo, hemos designado a D. Xabier Macon Garitaonandia como el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) que lleva a cabo estas funciones en todo el entorno de UNIVERSALPAY. Puede contactar con él a través de la dirección de correo electrónico dpo@universalpay.es.
3. ¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos que tratamos en UNIVERSALPAY han sido obtenidos de usted mismo, a través de los distintos formularios que usted haya cumplimentado durante la navegación a través de nuestra página web, como puede ser la solicitud de información y/o contacto obtenidos durante el estudio de la solicitud, precontrato o contrato, los derivados, en su caso, del uso del producto contratado y aquellos otros conexos que pudieran ser obtenidos en registros públicos u otras fuentes legalmente admitidas.
4. ¿Para qué utilizamos sus datos?
El tratamiento, conforme a la normativa aplicable, se basa en su expreso consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados en nuestra web.
El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios financieros.
- Para enviarle información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal o medios de comunicación electrónica cuyas actividades comprenden los servicios prestados por UNIVERSALPAY.
- Para enviarle información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal o medios de comunicación electrónica de Terceros cuyas actividades comprenden la banca, seguros, productos de inversión y previsión y aquellos complementarios de éstos, en caso de haber consentido.
- Para la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas.
- El tratamiento de datos personales una vez extinguida la relación contractual con UNIVERSALPAY y salvo que expresamente solicite la supresión de los mismos a través de los medios habilitados para ello, con una doble finalidad: (i) con fines estadísticos, y (ii) para remitirle información publicitaria o promocional de UNIVERSALPAY, en caso de haber consentido.
5. ¿Con qué justificación legal tratamos sus datos?
La base para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd. y que se encuentra detallada en la presente Política, así como en el cumplimiento de obligaciones legales de UNIVERSALPAY y su consentimiento.
6. ¿Qué tipo de datos tratamos y a quienes los comunicamos?
Los datos que trataremos en UNIVERSALPAY son aquellos que usted nos ha proporcionado a través de los oportunos formularios que empleamos para formalizar nuestro contacto con usted. Estos datos pueden ser, a título ilustrativo, su nombre, apellidos, DNI, domicilio o mail de contacto.
Los datos personales tratados por UNIVERSALPAY para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación.
En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:
- Organismos y Administraciones Públicas
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
- Entidades titulares de ficheros de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, tanto para su consulta en los supuestos legalmente establecidos, como en caso de incumplimiento de sus obligaciones dinerarias.
- Proveedores de servicios de pago, así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo la transacción.
Los datos personales y la información provista en la relación contractual serán intercambiados entre UniversalPay y las sociedades del grupo empresarial al que pertenece, denominado “Evo Payments International”. El intercambio de estos datos está garantizado de forma contractual o a través de otros instrumentos que garantizan que sus datos personales son protegidos de la forma adecuada.
Para mayor seguridad de sus datos personales, UniversalPay ha sometido a la Agencia Española de Protección de Datos el intercambio de estos datos dentro del grupo empresarial “Evo Payments International”, obteniendo resolución favorable a esta transferencia internacional de datos el día 13 de julio de 2017, con los siguientes datos de expediente:
Número de Expediente: TI/00186/2017 – Número de Registro de Salida: 207070/2017
Los proveedores de servicios localizados en los Estados miembros del Espacio Económico Europeo tienen reconocido un nivel de protección de datos más alto que aquellos situados fuera de este espacio. Por ello, cuando sus datos personales son tratados fuera de este espacio, garantizamos su protección mediante regulaciones contractuales u otros instrumentos que garanticen la protección de estos datos.
Por ello además de la resolución favorable de la Agencia Española de Protección de Datos, UniversalPay tiene suscritas unas Cláusulas Contractuales Tipo con Evo Payments International, por las que se ofrecen garantías adecuadas para la protección de la vida privada y los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas por esta transferencia internacional de datos.
7. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento. En todo caso, le informamos de que UNIVERSALPAY tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinados a controlar los plazos de conservación de los datos de carácter personal que obren en su poder.
8. ¿Cuáles son sus derechos?
La normativa de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos de carácter personal que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:
- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que se realiza sobre los mismos.
- Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o desactualizados.
- Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados, con el fin de facilitarlos a otro Responsable del tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Usted podrá limitar el tratamiento de sus datos, siempre que dicha solicitud se encuentre amparada en los casos recogidos por la normativa aplicable.
- Derecho de cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
- Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control; en España, dicha entidad es la Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD).
El ejercicio de estos derechos se podrá llevar a cabo a través de medio postal o electrónico, a través de los datos de contacto indicados en el Apartado “¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?”, acompañando dicha solicitud con una copia de su DNI para poder confirmar su identidad como titular de los datos sobre los que ejercita la solicitud.
La última actualización de la presente Política de Privacidad es de fecha 23 de mayo de 2018.