El pasado 28 de marzo, tuvo lugar en el recinto ferial de IFEMA Madrid, el Retail Forum 2023, uno de los eventos más relevantes del sector. En UniversalPay, como no podía ser de otra manera, estuvimos presentes en esta importante cita, compartiendo las últimas tendencias de una industria en auge, donde la disrupción e innovación en pagos digitales será uno de los pilares en la mejora de los resultados de las empresas y la experiencia del usuario.
Por nuestro stand pasaron clientes, partners y expertos, a los que pudimos ofrecer información sobre las últimas novedades de la compañía, así como de las innovaciones y tecnologías que completan nuestro catálogo de soluciones. Además, Javier Jover, vicepresidente de Negocio Iberia de UniversalPay, participó en una de las mesas redondas de la jornada, centrada en la mejora de la atención al cliente y la ejecución de pedidos para que la experiencia de compra
sea más cómoda. Un espacio en el que la automatización y digitalización de los pagos tienen mucho que decir.
Junto a él estuvieron: Pedro Roman, Director Retail Solutions EMEA Intelligent Edge Solutions de Zebra Technologies, José María Tejero González, Country Manager Iberia de SKEEPERS y Antonio Díaz, CEO de E-voluciona by Intelcia. Moderó la mesa Josu Madariaga, director del departamento de Experiencia de Cliente de los supermercados EROSKI.
