La era de los pagos sin contacto en el sector retail: Ventajas y qué tener en cuenta
Los pagos contactless o sin contacto son aquellos que se realizan acercando una tarjeta, un dispositivo móvil o un wearable a un terminal de punto de venta (TPV) que tenga integrada la tecnología NFC (Near Field Communication). Esta forma de pago ofrece a los consumidores la posibilidad de comprar con rapidez y facilidad, en muchos casos sin la necesidad de introducir el PIN en importes inferiores a 50€. En este artículo te contamos las ventajas de los pagos sin contacto para el sector retail y qué aspectos debes tener en cuenta para implementarlos en tu negocio.
Ventajas de los pagos sin contacto para el sector retail
Los pagos sin contacto tienen múltiples beneficios para el sector retail, tanto para los comerciantes como para los clientes. Veamos algunos de ellos.
Mayor agilidad
Los pagos sin contacto permiten reducir el tiempo de espera y las colas en las cajas, ya que el proceso de pago se realiza en cuestión de segundos. Así se mejora la experiencia de compra y se aumenta la satisfacción de los clientes.
Mayor seguridad
Son más seguros que los pagos con efectivo o con tarjeta con contacto, ya que reducen el riesgo de pérdida, robo o falsificación. Además, al no tener que introducir el PIN ni firmar el recibo, se evita que los datos bancarios queden expuestos a terceros.
Mayor higiene
Los pagos sin contacto son más higiénicos que otro tipo de pagos, evitan el contacto físico entre las personas y los objetos. Esto fue especialmente importante en el contexto de la pandemia, donde se recomendaba minimizar el riesgo de contagio por el coronavirus.
Mayor innovación
Los pagos sin contacto son más innovadores que los pagos tradicionales, muestran una imagen de modernidad y adaptación a las nuevas tendencias y preferencias de los consumidores. Así se mejora la reputación y la diferenciación del negocio frente a la competencia.
Qué tener en cuenta para implementar los pagos sin contacto en el sector retail
Para poder ofrecer a tus clientes la opción de pagar contactless en tu negocio, debes tener en cuenta algunos aspectos clave como:
Disponer de un TPV compatible
Para poder aceptar pagos sin contacto, necesitas contar con un TPV que tenga integrada la tecnología NFC y que esté homologado por las entidades emisoras de las tarjetas o dispositivos de pago. Además, debes asegurarte de que el TPV esté actualizado y configurado correctamente.
Informar a tus clientes
Para poder fomentar el uso de los pagos sin contacto entre tus clientes, debes informarles de que dispones de esta opción y de sus ventajas. Para ello, puedes colocar carteles o pegatinas en tu establecimiento o en tu TPV que indiquen que aceptas este tipo de pago. También puedes ofrecer incentivos o descuentos a los clientes que lo utilicen.
Cómo facilitar los pagos sin contacto en tu negocio con UniversalPay
Los pagos sin contacto son una tendencia al alza en el sector retail, ya que ofrecen una serie de ventajas tanto para los comerciantes como para los clientes. Sin embargo, para poder implementarlos en tu negocio, debes contar con una solución de pago adecuada que te garantice la seguridad, la rapidez y la comodidad que buscas.
En este sentido, UniversalPay te ayuda a facilitar los pagos sin contacto en tu negocio, ya que te ofrece una amplia gama de soluciones de pago personalizadas. Con UniversalPay podrás aceptar todo tipo de tarjetas y pagos móviles, tanto online como en tienda física, y disfrutar de sus beneficios para tu negocio.
Shop Up
Una solución de pago ideal para tiendas físicas que cuenta con diferentes tipos de terminales que se adaptan a las necesidades de tu negocio.
Click-UP
Una plataforma de pagos online ideal para vender en tu tienda online de forma fácil y segura que cuenta con diferentes tipos de integraciones según tus preferencias.
ClearOne Shop-Up
Una plataforma de pago que te permite integrar el TPV físico con el software de caja del negocio, facilitando la transferencia automática del importe a cobrar al terminal de pago. Es idóneo para agilizar el proceso de cobro en tienda física. Con ClearOne Shop-Up, que dispone de tecnología Contactless, podrás evitar errores manuales y ahorrar tiempo en cada transacción.
Si quieres saber más sobre cómo facilitar los pagos sin contacto en retail con UniversalPay, especialista en soluciones de pago para todo tipo de negocios, contacta con nosotros y te asesoraremos sin compromiso.
